Amaç
Müzakere veya uyuşmazlık durumları ile sadece iş ilişkilerinde değil, özel hayatta da sıkça karşılaştığımız bir gerçektir. Seçeneklerinin bu kadar fazla olduğu bugünün rekabetçi ortamında birey veya grupların çıkarlarını uygun bir üslupla maksimize etmelerini kolaylaştırmak, bunu yaparken de karşı tarafın haklarını korumak ve kötü hissetmemesini sağlamak kolay değildir. Müzakereci, süreci en iyi şekilde yürütecek donanıma sahip değil ise, ikna ve tatmin de güçleşir, zorlaşır.
Bu seminer; çalışanların müzakerelerde başarılı olabilmeleri için, onlara kazan-kazan ölçüt ve düşünce sistematiğini öğretmek, uygulamaya yönelik bilgilerle donatarak, onların edinim ve performanslarını artırmalarına yardımcı olmak üzere, sosyolojik gerçeklerimize en uygun şekilde hazırlanmıştır.
Hedefler
Bu program sonunda katılımcılar;
Müzakereye hazırlanma sürecini tanımlayabilecek,
Müzakereye proaktif hazırlık, olumlama ve model alma tekniklerini kullanabilecek,
Müzakere esnasında gerekli iletişim ve çatışmaya çözümsel yaklaşım becerilerini tanımlayıp, uygulayabilecek,
Farklı iletişim profillerini tanıyacak ve iletişimi buna göre yönlendirebilecek,
Güven yaratma konusunda mesafe kat edecek,
Fayda sunumu ve çıkar maksimizasyonu konusunda bilinçlenecek,
Müzakere veya uyuşmazlık sürecinde olası itirazları birer fırsat gibi algılayıp, tatmin yaratabilecek,
Hasmının kişilik ve başarı kriterlerini algılamada profesyonelleşecek,
Olası beyaz hileleri ve ikna taktiklerini bilip, yanılma ihtimalini en aza indirebilecek,
Her iki tarafın da kazançlı çıktığı müzakere bilincini benimseyip uygulayabileceklerdir.
Eğitim Yöntemi
Kapsamlı ve interaktif bilgi paylaşımı
Grup çalışmaları, bireysel profil testi, oyunlar, |